체육 시설 대관이나 강좌 수강 신청이 필요하다면 천안도시공사 인터넷 통합예약시스템(https://sports.cauc.or.kr)에 접속하세요. 기존 천안시시설관리공단이 천안도시공사로 전환됨에 따라 통합된 플랫폼을 통해 천안종합운동장, 북부스포츠센터, 천안축구센터 등 주요 시설의 예약 현황을 확인하고 온라인으로 즉시 신청할 수 있습니다.
시설 예약 및 수강 신청 활용 안내
시스템을 통해 이용자가 직접 처리할 수 있는 업무와 해결 방법입니다.
서비스 이용 및 처리 안내
| 내가 겪고 있는 고민 상황 | 바로 해결할 수 있는 조치 방법 |
| 체육 시설을 예약하고 싶어요 | 예약서비스 메뉴에서 원하는 시설을 선택해 이용 가능 일정을 조회하세요 |
| 강좌 수강 신청을 하려 해요 | 교육/강좌 메뉴에서 운영 중인 프로그램을 확인하고 온라인으로 신청하세요 |
| 예약한 내역을 확인하고 싶어요 | 마이페이지의 시설예약신청현황 또는 수강이력현황에서 확인할 수 있어요 |
| 결제는 어떻게 하나요 | 예약 후 24시간 이내에 신용카드나 계좌이체로 결제를 완료하세요 |
| 환불 신청은 어디서 하나요 | 마이페이지 내 환불신청현황에서 해당 건을 선택해 신청하세요 |
시스템 이용 배경과 효율적인 관리
천안도시공사 통합예약시스템은 시민들이 편리하게 공공 체육 시설을 이용할 수 있도록 마련된 통합 창구입니다. 홈페이지를 통해 실시간으로 시설 가동 현황과 대관 가능 여부를 파악할 수 있어, 전화 문의 없이도 빠르게 예약 업무를 마칠 수 있습니다. 강좌 신청의 경우 매월 정해진 기간에 선착순으로 접수가 진행되므로 홈페이지의 공지사항을 미리 살피는 것이 중요합니다.
결제 기한 내에 대금을 납부하지 않으면 예약이 자동으로 취소되니 주의하세요.
감면 대상자이거나 현장 결제가 필요한 상황이라면 예약 시점에 안내된 전용 번호로 전화하여 증명 확인을 거쳐야 합니다. 시스템 접속 오류가 발생할 경우 브라우저를 변경하거나 주소를 직접 입력하여 재접속하면 대다수 문제가 해결됩니다. 이용 중 궁금한 점은 홈페이지 내 고객센터 혹은 각 센터별 안내 번호를 통해 상담받을 수 있습니다.
이용 시 주의사항
- 천안도시공사 공식 도메인(sports.cauc.or.kr)이 맞는지 다시 한번 확인하세요.
- 본인 명의의 휴대폰이나 공공아이핀을 통한 실명 인증이 완료되어야 예약 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 예약 후 결제하지 않으면 24시간 이후 자동 취소되므로 반드시 기한을 지키세요.
- 방문 접수는 불가하며 모든 신청은 인터넷 및 모바일 홈페이지를 통해서만 진행됩니다.