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애니서포트 원격지원은 상담원이 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 프로그램 오류나 설정 문제를 해결하는 서비스입니다. 고객센터에서 988.co.kr에 접속하라는 안내를 받았다면 상담원이 알려주는 6자리 인증번호를 입력해 원격지원을 시작할 수 있습니다. 처음 이용할 때 가장 헷갈리는 부분은 접속번호를 어디서 받는지, 프로그램을 별도로 설치해야 하는지입니다. 실제 연결 과정과 문제가 발생했을 때 확인할 내용을 구분해 살펴보겠습니다. 988.co.kr에서 원격지원을 받으려면 어떻게 하나요? … Read more